Les présentes conditions d'utilisation (« Conditions ») régissent l'accès et l'utilisation du site Web de Rive-Sud Nettoyage de Vitres(ci-après « nous », « notre » ou « l'Entreprise »), ainsi que les services de nettoyage de vitres offerts. En utilisant ce site ou nos services, vous acceptez ces Conditions.
1. Identification de l'entreprise
- Nom : Rive-Sud Nettoyage de Vitres
- Zone desservie : Rive-Sud de Montréal, Québec, Canada
- Courriel : info.magicpowerwash@gmail.com
- Téléphone : +1 (450) 626-1079
2. Utilisation du site
Vous vous engagez à utiliser le site à des fins licites et conformément aux lois applicables. Il est interdit de tenter d'accéder à des zones non publiques, d'introduire des logiciels malveillants, ou d'utiliser le site d'une manière susceptible de nuire à autrui ou à l'Entreprise.
3. Services offerts
Les descriptions de services, les tarifs indicatifs et les délais présentés sur le site sont fournis à titre informatif. Un devis officiel est remis après évaluation des lieux et confirme la nature des travaux, le prix final et les modalités. Le prix final peut varier selon la taille, la quantité et l'accessibilité des fenêtres.
4. Réservations, paiements et annulations
- La confirmation d'une réservation vaut acceptation du devis.
- Le paiement est dû à la fin des travaux, selon les modes indiqués sur la facture, sauf entente écrite contraire.
- Toute annulation doit être communiquée au moins [24] heures avant le rendez-vous. Des frais peuvent s'appliquer en cas d'annulation tardive ou d'accès impossible au site à l'arrivée de l'équipe.
5. Garantie de satisfaction
Nous offrons une garantie sans traces. Si vous n'êtes pas satisfait du résultat, veuillez nous en aviser dans les [48] heures suivant les travaux et nous retournerons corriger la situation sans frais additionnels, dans la mesure du raisonnable et sous réserve d'usure ou de facteurs environnementaux hors de notre contrôle (pluie, poussière, etc.).
6. Responsabilité
Nous prenons toutes les précautions raisonnables durant l'exécution des travaux. Toutefois, notre responsabilité est limitée au montant payé pour le service concerné, dans la mesure permise par la loi. Nous ne sommes pas responsables des dommages préexistants (vitres fissurées, cadres abîmés, moustiquaires endommagées, etc.) ni des dommages indirects.
7. Propriété intellectuelle
L'ensemble du contenu du site (textes, logos, images, vidéos, mise en page) appartient à l'Entreprise ou à ses concédants et est protégé par les lois applicables. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite préalable est interdite.
8. Protection des renseignements personnels
Le traitement de vos renseignements personnels est décrit dans notre Politique de confidentialité, conforme à la Loi 25 du Québec.
9. Liens vers des sites tiers
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers (p. ex. Google Reviews). Nous n'exerçons aucun contrôle sur ces sites et déclinons toute responsabilité quant à leur contenu ou à leurs pratiques.
10. Modification des Conditions
Nous pouvons modifier ces Conditions en tout temps. La version en vigueur est celle publiée sur cette page. Nous vous encourageons à la consulter périodiquement.
11. Droit applicable et juridiction
Les présentes Conditions sont régies par les lois de la province de Québec et les lois canadiennes qui y sont applicables. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux du district judiciaire de [Longueuil / Montréal], Québec.
12. Nous joindre
Pour toute question concernant ces Conditions, écrivez-nous à info.magicpowerwash@gmail.com.